الدعم داخل التطبيقIn-app support
الأفضل لمشكلات الرحلات والمحفظة والبلاغات لأنه يرسل المرجع الصحيح.Best for trips, wallet issues, and reports because it carries the correct reference.
خيارات أخرى ↓Other options ↓مساعدة واضحة،
من نفس مكان المشكلة.Clear help,
right where you need it.
لأسرع متابعة افتح التطبيق ثم «الحساب ← الدعم والبلاغات»؛ يرتبط الطلب بحسابك ورحلتك مباشرة.For the fastest response, open the app and choose “Account → Support & reports”; your request will be linked to the correct account and trip.
البريد الإلكترونيEmail
للحساب والخصوصية أو عند تعذر الدخول.For account and privacy requests, or when you cannot sign in.
يُحدَّد قبل الإطلاقخدمة العملاءCustomer service
الأحد–الخميس، ٩ ص–٩ م
يُحدَّد قبل الإطلاقVodafone CashVodafone Cash
حوّل إلى أحد الرقمين ثم ارفع الإيصال من التطبيق لاعتماده.Transfer to either number, then upload the receipt in the app for approval.
رسالة بريد جاهزةPrepared email
اكتب التفاصيل بدون تخزينها على الموقعDescribe the issue without storing it on this site
النموذج يفتح تطبيق البريد على جهازك ولا يحفظ الرسالة في الموقع. لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق أو بيانات دفع سرية.This form opens your device's email app and does not store the message on the website. Never send passwords, verification codes, or sensitive payment credentials.